Perguntas frequentes para compradores

Tudo o que os compradores atacadistas costumam perguntar antes do primeiro pedido. Não encontrou a sua resposta? Pergunte diretamente para nós.

Pedidos e preços de atacado

Qual é o pedido mínimo (MOQ) de vocês?

Nosso pedido mínimo (MOQ) é de 50 peças por pedido, e você pode combinar as nossas quatro categorias (Premium, Clássico, Pequeno e Mini) para atingi-lo. Um bom primeiro pedido inclui dois ou três tamanhos, para que você veja o que vende no seu mercado antes de repor o estoque.

Posso escolher designs específicos?

Vendemos por categoria, não por design individual. Cada categoria é fornecida em sortimento misto da produção atual, o que garante variedade em cada entrega. Informe sua preferência de cores (preto e natural, tons terrosos, coloridos ou tons de azul) e daremos predominância a ela no seu sortimento. Para um design específico em volume, pergunte sobre a produção personalizada.

Como recebo a lista de preços de atacado?

Envie uma solicitação de orçamento ou uma mensagem pelo WhatsApp e responderemos em até um dia útil com os preços de atacado atuais. O preço depende da categoria (de Mini a Premium), da quantidade e do destino, com faixas mais vantajosas à medida que o seu volume cresce.

Posso pedir amostras antes de um pedido em grande quantidade?

Sim. Kits de amostras com 3–6 designs são enviados por courier aéreo expresso. O valor das amostras é abatido do seu primeiro pedido.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Transferência bancária (T/T), Wise e PayPal para amostras. Pedidos de produção normalmente são pagos com 30% de sinal e 70% antes do embarque. Pedidos de pronta entrega e amostras são pagos integralmente antes do envio.

Quanto tempo leva um pedido?

Pedidos de pronta entrega são embalados e despachados em 5–10 dias úteis. Pedidos de produção e personalizados levam 30–45 dias, conforme a quantidade e a época do ano. Confirmamos a data por escrito junto com a fatura proforma.

Posso ver toda a linha em um único documento?

Sim. O nosso catálogo para impressão mostra as quatro categorias com tamanhos, códigos de categoria e fotos de exemplo. Use a opção “Salvar como PDF” do seu navegador para guardar uma cópia para a sua equipe de compras.

Produto e qualidade

De que são feitos os pratos de parede?

Cada prato é construído com feixes de capim natural envoltos e costurados com tiras finas de folha de tamareira, uma volta de cada vez. As cores vêm de tiras de folha tingidas, incorporadas ao padrão à medida que a espiral cresce.

São feitos à mão? Todas as peças serão idênticas?

Cada peça é enrolada em espiral à mão por mulheres artesãs no Sul da Ásia. Por serem feitas à mão, a posição das cores, a trama e o tamanho variam ligeiramente de uma peça para outra e em relação às fotos. O diâmetro pode diferir em um ou dois centímetros do tamanho indicado. Isso faz parte do caráter do artesanato, e os compradores devem contar com essa variação.

Como os pratos são pendurados na parede?

Eles são leves, então basta um pequeno prego, um alfinete ou um gancho adesivo. Passe-o pela trama externa, logo abaixo da borda. Os acessórios para pendurar não são incluídos como padrão; fale conosco se quiser alças ou ganchos já fixados para a venda no varejo.

Como cuidar dos pratos?

Tire o pó com uma escova macia e seca ou com um pano. Mantenha-os secos e longe de umidade constante, e evite longos períodos de luz solar direta e forte, que pode desbotar os corantes naturais.

Estes são cestos indígenas norte-americanos (Native American)?

Não. Os padrões são inspirados na cestaria do sudoeste americano e trançados por mulheres artesãs no Sul da Ásia, com a sua própria técnica de capim e folha de tamareira. Eles não são feitos por artesãos indígenas norte-americanos e não devem ser comercializados como tal. Nos Estados Unidos, o Indian Arts and Crafts Act (lei americana sobre artes e ofícios indígenas) proíbe vender produtos de forma que sugira falsamente que foram feitos por indígenas norte-americanos. Identificamos claramente cada remessa para ajudar você a cumprir a lei.

Envio e exportação

Para quais países vocês enviam?

Enviamos para o mundo todo. A maioria dos pedidos vai para lojistas e importadores nos Estados Unidos, no Reino Unido, na União Europeia, no Canadá, na Austrália e nos países do Golfo. Pedidos pequenos seguem por courier aéreo expresso, e volumes maiores, por frete aéreo ou marítimo.

Quais Incoterms vocês oferecem?

EXW, FOB, CIF, DDP. Com DDP, cuidamos do frete, do desembaraço aduaneiro e dos impostos de importação até a sua porta, para que o custo final seja conhecido desde o início. Com EXW ou FOB, você usa o seu próprio agente de cargas.

Como os pratos são embalados para exportação?

Os pratos são encaixados uns nos outros por tamanho, embrulhados em papel kraft e acondicionados em caixas de exportação resistentes, com o mínimo de plástico. O encaixe mantém baixo o volume das caixas e, portanto, o custo do frete. Cada caixa é etiquetada com os códigos de categoria e as quantidades.

Quais documentos de exportação vocês fornecem?

Cada remessa acompanha fatura comercial, packing list (romaneio) e certificado de origem. Produtos de fibra vegetal exigem documentação adicional em alguns países, como Austrália e Nova Zelândia. Informe o seu destino e confirmaremos, antes do pedido, quais certificados fitossanitários ou de tratamento se aplicam.

Qual código HS os cestos de parede trançados usam?

Obras de cestaria obtidas diretamente na sua forma a partir de matérias vegetais para entrançar costumam ser classificadas na posição HS 4602, normalmente na subposição 4602.19 para capim e palmeira. O seu despachante aduaneiro confirma o código tarifário nacional definitivo e a alíquota do imposto.

Designs personalizados e marca própria

Vocês fazem cores ou tamanhos personalizados?

Sim. Em pedidos de produção, podemos adaptar as combinações de cores à sua paleta, aumentar ou reduzir a escala dos designs e desenvolver padrões exclusivos. O mínimo por design personalizado depende do tamanho e da complexidade, e nós o confirmamos junto com o seu orçamento.

Vocês podem aplicar as etiquetas e tags da nossa marca?

Sim. Podemos fixar as suas tags, cartões de cuidados, códigos de barras e etiquetas de país de origem, e embalar conforme os requisitos do seu varejo ou e-commerce. Veja marca própria (private label) para mais detalhes.

Quer vender pratos de parede trançados à mão?

Conte-nos qual é o seu mercado e as quantidades desejadas. Respondemos em até um dia útil com preços de atacado, disponibilidade e uma cotação de frete até a sua porta.

WhatsApp