Política de privacidade
Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Esta política explica quais dados pessoais a Cultured Crafts (“nós”) coleta por meio de culturedcrafts.com, com que finalidade e quais são os seus direitos.
O que coletamos
- Dados das consultas que você envia pelos nossos formulários, por e-mail ou pelo WhatsApp: nome, empresa, e-mail, telefone, país, site, as categorias e quantidades de seu interesse e a sua mensagem.
- Dados técnicos necessários para operar o site com segurança, como endereço IP e tipo de navegador, tratados pelo nosso provedor de hospedagem nos registros (logs) do servidor. O seu endereço IP e o idioma do seu navegador também são usados, sem serem armazenados, para abrir o site em um idioma adequado.
- Dados analíticos, somente se você aceitar o banner de cookies: páginas visualizadas e localização aproximada, coletadas pelo Google Analytics com anonimização de IP.
Se você escolher um idioma, nós o guardamos em um pequeno cookie (cc_lang) para que o site abra nesse idioma da próxima vez.
Por que usamos esses dados
- Para responder à sua consulta, preparar orçamentos e executar pedidos. A base legal são as diligências tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato e o próprio contrato.
- Para manter os registros comerciais exigidos pela legislação tributária e aduaneira (obrigação legal).
- Para entender como o site é usado e melhorá-lo, com o seu consentimento quando houver cookies envolvidos.
Não vendemos os seus dados e não enviamos newsletters de marketing, a menos que você nos peça.
Com quem compartilhamos os dados
Prestadores de serviços que nos ajudam a operar: o nosso provedor de hospedagem, o nosso provedor de e-mail e, no caso de pedidos, agentes de cargas e despachantes aduaneiros que precisam dos dados de entrega. As conversas pelo WhatsApp são tratadas pelo WhatsApp/Meta de acordo com os seus próprios termos de privacidade.
Por quanto tempo guardamos os dados
As consultas que não resultam em pedido são excluídas após 24 meses. Os registros de pedidos são mantidos pelo tempo exigido pela legislação tributária e aduaneira.
Os seus direitos
Dependendo de onde você mora (por exemplo, nos termos do GDPR ou do UK GDPR), você pode solicitar o acesso, a correção, a exclusão ou a exportação dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o seu consentimento a qualquer momento. Entre em contato pelo e-mail qazitariq@culturedcrafts.com. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.
Cookies
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Contato
Cultured Crafts · qazitariq@culturedcrafts.com