Política de privacidad
Esta traducción se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta política explica qué datos personales recopila Cultured Crafts (“nosotros”) a través de culturedcrafts.com, con qué fines y qué derechos le asisten.
Qué datos recopilamos
- Datos de la consulta que nos envía a través de nuestros formularios, por correo electrónico o por WhatsApp: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país, sitio web, las categorías y cantidades que le interesan, y su mensaje.
- Datos técnicos necesarios para que el sitio funcione de forma segura, como la dirección IP y el tipo de navegador, que nuestro proveedor de alojamiento trata en los registros del servidor. Su dirección IP y el idioma de su navegador también se utilizan, sin almacenarse, para abrir el sitio en un idioma adecuado.
- Datos analíticos, solo si acepta el aviso de cookies: páginas visitadas y ubicación aproximada, recopilados por Google Analytics con anonimización de la IP.
Si elige un idioma, lo recordamos mediante una pequeña cookie (cc_lang) para que el sitio se abra en ese idioma la próxima vez.
Para qué los utilizamos
- Para responder a su consulta, preparar cotizaciones y ejecutar pedidos. La base jurídica es la aplicación, a petición suya, de medidas previas a la celebración de un contrato, así como el propio contrato.
- Para conservar los registros comerciales que exige la legislación fiscal y aduanera (obligación legal).
- Para entender cómo se utiliza el sitio y mejorarlo, con su consentimiento cuando intervienen cookies.
No vendemos sus datos ni enviamos boletines de marketing, salvo que usted nos lo pida.
Con quién los compartimos
Con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar: nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro proveedor de correo electrónico y, en el caso de los pedidos, los agentes de carga y los agentes de aduanas que necesitan los datos de entrega. Las conversaciones de WhatsApp las gestiona WhatsApp/Meta conforme a sus propias condiciones de privacidad.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no dan lugar a un pedido se eliminan al cabo de 24 meses. Los registros de pedidos se conservan durante el tiempo que exija la legislación fiscal y aduanera.
Sus derechos
Según dónde resida (por ejemplo, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos [RGPD] de la UE o del UK GDPR), puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión o su exportación, oponerse a su tratamiento o retirar su consentimiento en cualquier momento. Escriba a qazitariq@culturedcrafts.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Cookies
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Contacto
Cultured Crafts · qazitariq@culturedcrafts.com