গোপনীয়তা নীতি
এই অনুবাদটি সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে। কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Cultured Crafts (“আমরা”) culturedcrafts.com-এর মাধ্যমে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আমরা যা সংগ্রহ করি
- অনুসন্ধানের বিবরণ, যা আপনি আমাদের ফর্ম, ইমেইল বা WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠান: নাম, কোম্পানি, ইমেইল, ফোন, দেশ, ওয়েবসাইট, আপনার আগ্রহের ক্যাটাগরি ও পরিমাণ, এবং আপনার বার্তা।
- প্রযুক্তিগত তথ্য, যা সাইটটি নিরাপদে চালানোর জন্য প্রয়োজন, যেমন IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন, যা আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী সার্ভার লগে প্রক্রিয়াকরণ করে। উপযুক্ত ভাষায় সাইটটি খোলার জন্য আপনার IP ঠিকানা ও ব্রাউজারের ভাষাও ব্যবহার করা হয়, তবে তা সংরক্ষণ করা হয় না।
- অ্যানালিটিক্স, কেবল আপনি কুকি ব্যানারে সম্মতি দিলে: দেখা পৃষ্ঠাগুলো ও আনুমানিক অবস্থান, যা IP বেনামিকরণসহ Google Analytics সংগ্রহ করে।
আপনি কোনো ভাষা বেছে নিলে আমরা তা একটি ছোট কুকিতে (cc_lang) মনে রাখি, যাতে পরের বার সাইটটি সেই ভাষাতেই খোলে।
আমরা কেন এটি ব্যবহার করি
- আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, কোটেশন প্রস্তুত করতে এবং অর্ডার সম্পন্ন করতে। এর আইনি ভিত্তি হলো চুক্তি সম্পাদনের আগে আপনার অনুরোধে নেওয়া পদক্ষেপ এবং চুক্তিটি নিজেই।
- কর ও কাস্টমস আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক রেকর্ড সংরক্ষণ করতে (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
- সাইটটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং এর উন্নতি করতে; কুকি জড়িত থাকলে আপনার সম্মতিসাপেক্ষে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনি না চাইলে কোনো বিপণন নিউজলেটার পাঠাই না।
আমরা কাদের সঙ্গে এটি শেয়ার করি
যেসব সেবা প্রদানকারী আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে: আমাদের ওয়েব হোস্ট, ইমেইল প্রদানকারী এবং অর্ডারের ক্ষেত্রে ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার ও কাস্টমস ব্রোকার, যাদের ডেলিভারির বিবরণ প্রয়োজন। WhatsApp কথোপকথন WhatsApp/Meta তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা শর্তাবলির অধীনে পরিচালনা করে।
আমরা কত দিন এটি সংরক্ষণ করি
যেসব অনুসন্ধান অর্ডারে পরিণত হয় না, সেগুলো 24 মাস পর মুছে ফেলা হয়। অর্ডারের রেকর্ড কর ও কাস্টমস আইনে যত দিন প্রয়োজন, তত দিন রাখা হয়।
আপনার অধিকার
আপনি কোথায় বসবাস করেন তার ওপর নির্ভর করে (উদাহরণস্বরূপ GDPR বা UK GDPR-এর অধীনে), আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন, মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট করার অনুরোধ করতে, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে অথবা সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। যোগাযোগ করুন: qazitariq@culturedcrafts.com। আপনি আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।
কুকি
ট্র্যাকিং কুকি ছাড়াই সাইটটি কাজ করে। অ্যানালিটিক্স চালু থাকলে, তা কেবল আপনি “অ্যানালিটিক্স গ্রহণ করুন” ক্লিক করার পরেই লোড হয়। আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে ব্রাউজারে এই সাইটের ডেটা মুছে ফেলুন, তাহলে আপনাকে আবার জিজ্ঞাসা করা হবে।
যোগাযোগ
Cultured Crafts · qazitariq@culturedcrafts.com