プライバシーポリシー
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本ポリシーは、Cultured Crafts（以下「当社」）がculturedcrafts.comを通じて収集する個人データの内容とその目的、およびお客様が有する権利について説明するものです。
収集する情報
- お問い合わせ内容：フォーム、メール、またはWhatsAppを通じてお客様から送信される情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、国、ウェブサイト、ご関心のあるカテゴリーと数量、およびメッセージ）。
- 技術データ：IPアドレスやブラウザの種類など、サイトを安全に運営するために必要なデータで、当社のホスティングプロバイダーがサーバーログにおいて処理します。また、IPアドレスとブラウザの言語設定は、サイトを適切な言語で表示するためにも使用されますが、その際に保存されることはありません。
- アクセス解析：Cookieバナーで同意された場合に限り、閲覧されたページとおおよその位置情報を、Google AnalyticsがIPアドレスを匿名化したうえで収集します。
お客様が言語を選択された場合、次回もその言語でサイトが表示されるよう、小さなCookie（cc_lang）にその選択を記録します。
利用目的
- お問い合わせへの回答、見積もりの作成、および注文の履行のため。法的根拠は、契約締結前にお客様の要請に基づいて講じる措置、および契約そのものです。
- 税法および関税法により義務付けられた業務記録を保管するため（法的義務）。
- サイトの利用状況を把握し、改善するため。Cookieを使用する場合は、お客様の同意に基づきます。
当社はお客様のデータを販売しません。また、お客様からのご要望がない限り、マーケティング目的のニュースレターを送信することもありません。
情報の共有先
当社の業務運営を支援するサービス提供者：ウェブホスティング事業者、メールサービス事業者、および注文に関しては配送情報を必要とするフォワーダーと通関業者。WhatsAppでのやり取りは、WhatsApp／Metaが同社のプライバシー規約に基づいて取り扱います。
保存期間
注文に至らなかったお問い合わせは、24か月後に削除します。注文記録は、税法および関税法が定める期間、保管します。
お客様の権利
お住まいの地域に応じて（たとえばGDPRまたは英国GDPRに基づき）、お客様はご自身のデータへのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求めること、処理に異議を申し立てること、またはいつでも同意を撤回することができます。qazitariq@culturedcrafts.comまでご連絡ください。また、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
Cookie
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お問い合わせ先
Cultured Crafts · qazitariq@culturedcrafts.com